Prawa Konsumenta

Zobacz także

3 ciekawostki prawne, o których nie miałeś pojęcia

Prawo kojarzone jest głównie z zawiłymi przepisami, wielostronicowymi aktami prawnymi lub rozprawami sądowymi. Istnieją jednak pewne ciekawostki prawne, które warto znać! Niektóre z nich...

Dyrektywy i rozporządzenia Unii Europejskiej

W debacie publicznej bardzo często można usłyszeć o prawie wspólnotowym Unii Europejskiej. Czym tak naprawdę są te akty prawne, przez jaki organ i w...

Porady prawne z dziedziny prawa podatkowego

Bez wątpienia prawo podatkowe w Polsce jest jedną z najbardziej skomplikowanych dziedzin prawa. Organy podatkowe dość często wydają różne rozstrzygnięcia w identycznych sprawach. Olbrzymie...

Co możemy zrobić, kiedy jesteśmy zadłużeni

W obecnych czasach wielu z nas brakuje pieniędzy na regulowanie należności. Często nie wynika to ze złej woli, ale obiektywnych przyczyn, jak spowodowana obecną...

Zazwyczaj, w chwili zakupu nie myślimy o prawach, które nam przysługują w momencie gdy dana rzecz nie spełni naszych oczekiwań lub okaże się być wadliwą. Dopiero w momencie gdy nabyta rzecz nie nadaje się do użytku, pojawiają się pytania i wątpliwości, co można z tym zrobić?

Za niezgodność towaru z umową odpowiada sprzedawca.

Regulują to zapisy prawne obecnie obowiązujące. Oznacza to tyle, że jeśli kupiony przedmiot jest wadliwy, nie spełnia swojej podstawowej funkcji (np. kurtka przeciwdeszczowa przemaka, środek do usuwania kamienia z armatury nie usuwa zabrudzeń), bądź uległ zniszczeniu podczas montażu lub rozruchu w wyniku dołączenia błędnej instrukcji, to odpowiedzialność ponosi sprzedawca.

My jako kupujący w takiej sytuacji mamy kilka możliwości. Możemy żądać wymiany towaru, naprawy towaru wraz ze zwrotem kosztów związanych z dostarczeniem go do naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Warunkiem niezbędnym do skorzystania z przysługujących nam praw jest zgłoszenie wady towaru sprzedawcy w terminie nie przekraczającym 2 miesięcy od dnia jej ujawnienia. Uprawnienia nie przysługują nam tylko w momencie, gdy kupujący wiedział o wadzie w momencie zakupu i nabył towar w promocji, na wyprzedaży towarów wybrakowanych lub przecenie.

Wszystkie informacje, które często widzimy w sklepie o nieprzyjmowaniu reklamacji po odejściu od kasy nie mają mocy prawnej. Służą one jedynie zniechęceniu klienta od dochodzenia przysługujących mu praw.

Gwarancja jakości i rękojmia.

To sposoby ochrony konsumenta. Gwarancja może być udzielana zarówno przez producenta danego towaru jak i przez jego sprzedawcę. Gwarancja określa obowiązki producenta lub sprzedawcy względem kupującego i powinna być dołączona do towaru w momencie jego zakupu. Udzielenie gwarancji nie wyklucza możliwości skorzystania z powyższych uprawnień w przypadku niezgodności towaru z opisem. To na jaki czas obowiązuje gwarancja zależy od producenta lub sprzedawcy. Generalnie są to 2 lata od momentu zakupu. Coraz częściej jednak producenci udzielają dożywotniej gwarancji na niektóre towary.

Kiedy stwierdzimy wadę możemy żądać odstąpienia od umowy sprzedaży lub obniżenia ceny. Jeśli sprzedawca w terminie 14 dni wymieni towar na nowy, niewadliwy lub dokona jego naprawy, odstąpienie od umowy nie jest możliwe. Aby skorzystać z rękojmi należy zgłosić w sklepie wadę w terminie 1 miesiąca od jej odkrycia.

Zakupy w internecie a odstąpienie od umowy.

W dzisiejszych czasach niemalże wszyscy korzystamy z zakupów przez internet, u przedstawicieli handlowych czy akwizytorów. Warto wiedzieć, że tutaj również przysługuje nam prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od momentu zawarcia tej umowy lub otrzymania towaru. Sprzedawca ma obowiązek poinformowania nas o tym. Odstąpienie od umowy nie może wiązać się z jakimikolwiek opłatami.

Popularne w serwisie

Grzywna – najlżejsza polska kara kryminalna

Grzywna jest jedną z polskich kar kryminalnych, a więc orzekanych przez sąd w następstwie popełnienia przestępstwa. Polega na zapłacie określonej sumy pieniędzy na rzecz...

Wznowienie postępowania z powodu braku poinformowania jednej ze stron

Wznowienie postępowania jest instytucją procesową, która polega na ponownym rozpoznaniu sprawy, która wcześniej zakończyła się decyzją ostateczną. Aby móc wznowić postępowanie muszą mieć miejsce...

Czas epidemii – jakie prawa ma pracownik?

Warto, aby każdy z Nas (kto jest oczywiście pracownikiem) zapoznał się prawami (jakie mamy), bowiem pamiętajmy o tym, że prawo pracy nie zostało zamrożone...

Jazda po alkoholu po raz drugi

W dzisiejszym wpisie chciałbym poruszyć kwestię konsekwencji, jakie spotkają kierowcę, jeśli będzie prowadzić pojazd po alkoholu po raz drugi. Na ile zabiorą prawo jazdy za jazdę po alkoholu...

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Ostatnio dodane

Prawa Konsumenta

Zazwyczaj, w chwili zakupu nie myślimy o prawach, które nam przysługują w momencie gdy dana rzecz nie spełni naszych oczekiwań lub okaże się być...

3 ciekawostki prawne, o których nie miałeś pojęcia

Prawo kojarzone jest głównie z zawiłymi przepisami, wielostronicowymi aktami prawnymi lub rozprawami sądowymi. Istnieją jednak pewne ciekawostki prawne, które warto znać! Niektóre z nich...

Kary

Art. 32. KK Karami są: 1) grzywna; 2) ograniczenie wolności; 3) pozbawienie wolności; 4) 25 lat pozbawienia wolności; 5) dożywotnie pozbawienie wolności. Art. 33. KK § 1. Grzywnę wymierza się...

Wyłączenie odpowiedzialności karnej

Art. 25. KK § 1. Nie popełnia przestępstwa, kto w obronie koniecznej odpiera bezpośredni, bezprawny zamach na jakiekolwiek dobro chronione prawem. § 2. W...

Formy popełnienia przestępstwa

Art. 13.KK § 1. Odpowiada za usiłowanie, kto w zamiarze popełnienia czynu zabronionego swoim zachowaniem bezpośrednio zmierza do jego dokonania, które jednak nie następuje. ...

Kategorie